Hukuki Metin

Kullanım Koşulları

Taslak son güncelleme: 6 Ekim 2026
Önemli Bilgilendirme: Yayın öncesi taslak: Sicil/oda durumu, ödeme ve sözleşme onay bağlantıları ile hukuk kontrolü tamamlanmadan nihai metin olarak yürürlüğe alınmaz.

1. Genel İlkeler ve Tanımlar

Bu Kullanım Koşulları; KalanSepet markasıyla faaliyet gösteren KERİM DİNÇ (“KalanSepet”) tarafından işletilen web sitesi, mobil uygulamalar ve dijital hizmetlerin kullanım şartlarını belirler. Gerekli bilgilendirme ve sözleşme onayları ilgili işlem ekranlarında ayrıca sunulur; yalnızca ziyaret etmek açık rıza veya sözleşme onayı sayılmaz.

  • Platform / marka: KalanSepet
  • İşletmeci (gerçek kişi): KERİM DİNÇ
  • Kayıtlı iş yeri adresi: YENİKÖY MAH. YENİKÖY KÜME EVLER NO: 33 DARENDE / MALATYA
  • Vergi dairesi: DARENDE VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ
  • Vergi kimlik numarası: 2980701634
  • Faaliyet kodu: 56.40.00 — Yiyecek ve içecek hizmetleri faaliyetleri için aracılık hizmeti faaliyetleri
  • KEP: kerim.dinc.1@hs01.kep.tr

2. Platformun Rolü (Aracı Hizmet Sağlayıcı)

KalanSepet, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında bir Aracı Hizmet Sağlayıcıdır. Platform; fırın, pastane, restoran, kafe ve market gibi bağımsız üye işletmelerin gün sonunda kalan kaliteli ve tüketime uygun sürpriz paketlerini tüketicilerle buluşturur.

Paketlerin içeriğini oluşturan gıda ürünlerinin üretimi, hijyeni, saklama koşulları, mevzuata uygunluğu ve satış fişi/faturasının düzenlenmesi doğrudan ürünü satışa sunan ilgili üye işletmenin sorumluluğundadır.

3. Sipariş, Ödeme ve Teslim Alma Kuralları

  • Sipariş ve Ödeme: Online ödeme hizmeti etkinleştirildiğinde, ödeme bilgileri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenecektir. KalanSepet kart verilerini kendi sisteminde saklamaz.
  • Sürpriz Paket Niteliği: Paket içerikleri işletmelerin günlük stok durumuna göre değişiklik gösteren avantajlı sürpriz seçkilerdir.
  • Teslimat Kodu (KS Kodu): Sipariş tamamlandığında kullanıcıya özel bir teslimat kodu üretilir. Kullanıcı belirtilen teslimat saat aralığında işletmeye giderek bu kodu ibraz etmekle yükümlüdür.
  • Zamanında Teslim Alma: Paket belirtilen teslim alma aralığında işletmeden alınır; gıda güvenliği gereği süresiz bekletilemez. Teslim alınmayan siparişin durumu destek ve ilgili sözleşme koşulları kapsamında incelenir; kanuni tüketici hakları saklıdır.

4. İptal, İade ve Cayma Hakkı İstisnası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; “Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde” tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ancak işletmenin kapalı olması, paketin hiç teslim edilememesi veya gıda güvenliğine açıkça aykırı bir durumun oluşması hallerinde KalanSepet destek ekibi inceleme yaparak gerekli telafi veya iade süreçlerini yönetir. Cayma istisnası, ayıplı mal veya ifa edilmeyen sipariş nedeniyle doğan yasal hakları kaldırmaz; istisna kapsamına girmeyen ürünlerde ilgili mevzuat uygulanır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

KalanSepet markası, logosu, web sitesi tasarımı, yazılım kodları, metinleri ve görsel içerikleri KalanSepet'in mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine ve mahkemelere başvurulabilir. Bu metin tüketicinin kanunen sahip olduğu başvuru yeri ve haklarını sınırlamaz.

7. İletişim

Her türlü soru, öneri veya destek talebiniz için destek@kalansepet.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.