Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar ve konu
Bu çerçeve, KalanSepet mobil uygulamasında bağımsız satıcı işletmenin sunduğu gıda paketini satın alan tüketici ile satıcı arasındaki mesafeli satışa ilişkindir. Satıcı, ilgili siparişte belirtilen işletmedir; KalanSepet aracı hizmet sağlayıcıdır. Kanundan doğan aracı hizmet sağlayıcı sorumlulukları saklıdır.
- Platform / marka: KalanSepet
- İşletmeci (gerçek kişi): KERİM DİNÇ
- Kayıtlı iş yeri adresi: YENİKÖY MAH. YENİKÖY KÜME EVLER NO: 33 DARENDE / MALATYA
- Vergi dairesi: DARENDE VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ
- Vergi kimlik numarası: 2980701634
- Faaliyet kodu: 56.40.00 — Yiyecek ve içecek hizmetleri faaliyetleri için aracılık hizmeti faaliyetleri
- KEP: kerim.dinc.1@hs01.kep.tr
- Genel destek / KVKK başvuruları: destek@kalansepet.com
- İşletme desteği: isletme@kalansepet.com
- Telefon: 0 534 550 32 42
- Destek saatleri: Hafta sonu dahil her gün 10.00–21.00 (Türkiye saati)
2. Siparişe özel bilgiler
Satış başlamadan önce uygulamada aşağıdaki bilgiler her sipariş için somut olarak sunulacak, ön bilgilendirme teyidi alınacak ve sözleşme kaydı kullanıcıya kalıcı veri saklayıcısıyla sağlanacaktır. Bu sayfa tek başına sipariş veya ödeme yükümlülüğü doğurmaz.
- Satıcının resmî adı/unvanı, adresi, iletişim ve gerekli kayıt bilgileri; alıcının kimlik, iletişim ve fatura bilgileri.
- Paketin temel nitelikleri, miktarı, alerjen bilgileri, vergiler dahil toplam tutar, ödeme yöntemi ve varsa açıklanmış diğer bedeller.
- Sipariş numarası/tarihi, teslim alma adresi ve saat aralığı, şikâyet kanalları, cayma hakkı veya uygulanabilir istisna ve iade usulü.
3. Bedel ve ödeme
Tüketicinin ödeyeceği toplam fiyat satın alma öncesinde açıkça gösterilir. İşletmeye ait KalanSepet komisyonu veya ödeme işlem maliyeti tüketiciye ayrıca eklenmez. Online ödeme entegrasyonu henüz etkin değildir; bu web sitesinde tahsilat yapılmaz.
4. Teslim ve ürün sorumluluğu
Ürün, kararlaştırılan yerde ve zamanda işletmeden teslim alınır; eve teslim yapılmaz. Gıdanın üretimi, saklanması, güvenliği ve satış belgesi satıcının sorumluluğundadır. KalanSepet’in kanuni yükümlülükleri bu açıklamayla sınırlandırılmaz.
5. İptal, cayma ve iade
Ürünün niteliğine göre yasal cayma hakkı veya istisnası uygulanır; ayıplı mal ve ifa edilmeyen siparişlere ilişkin kanuni haklar her durumda saklıdır. Talep ve iletişim kanalları Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.
6. Kişisel veriler ve başvuru yolları
Veri sorumlusu ve işleme süreçleri Gizlilik ve KVKK metninde açıklanır. Tüketici, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlar kapsamında yetkili tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilir.
7. Sözleşmenin kurulması
Genel tanıtım sayfasını ziyaret etmek sözleşme kabulü sayılmaz. Satıcı ve sipariş bilgileri tamamlanmadan, ön bilgilendirme ve sözleşme sunumu/teyidi kurulmadan gerçek satış açılmayacaktır.